最近我聽(tīng)了一次匯聚教育集團(tuán)的《總裁實(shí)戰(zhàn)管理》培訓(xùn)課程，又看了一部思八達(dá)教育集團(tuán)的《天道、師道、孝道》光碟，二個(gè)培訓(xùn)公司同時(shí)推出了一種拜的理論，這種理論稱三拜、四拜理論，論點(diǎn)很新，對(duì)人性化管理可以起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。雙飛文化弘揚(yáng)的是“和諧雙贏、造福一方”的理念，與四拜理論非常貼切，因此，我要把它拿出來(lái)，供大家探討。我的感覺(jué)是：四拜理論值得借鑒。

一拜天道。何為天？對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是天，沒(méi)有顧客企業(yè)就不能有利潤(rùn)，一個(gè)員工有沒(méi)有能力，就要看他有沒(méi)有為顧客創(chuàng)造價(jià)值的能力，也就是能否為企業(yè)賺錢(qián)的能力，是核心競(jìng)爭(zhēng)的能力。每個(gè)員工的心里一定要把顧客放在第一位，工作才會(huì)有目標(biāo)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，用戶就是顧客；對(duì)生產(chǎn)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售員就是顧客；對(duì)材料廠來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)車(chē)間就是顧客。這就是說(shuō)后道工序是前道工序的顧客，前道的工作是為后道服務(wù)的，必須想方設(shè)法滿足后道的要求，切不可本末倒置。如果有條件，我們就要把重要客戶掛起來(lái)，讓部門(mén)的每個(gè)人都知道，誰(shuí)輕誰(shuí)重就一目了然了。

二拜師道。何為師？師就是部門(mén)里最懂的人，一個(gè)部門(mén)中發(fā)生了什么事自覺(jué)與不自覺(jué)地都會(huì)去請(qǐng)教的人就是師。雙飛文化中有“能者多勞是自然規(guī)律，多勞多得是最終結(jié)果”的宣傳，能做到的人就會(huì)成為師者，因?yàn)橹挥袩嵝膸椭鷦e人的人、善于動(dòng)腦筋的人，才會(huì)成為最懂的人，人人都應(yīng)該尊重他。每個(gè)部門(mén)都會(huì)有這樣的人，他們有良好的品德，能忠于企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展任勞任怨，他們值得尊重。企業(yè)就要把他們?cè)u(píng)選出來(lái)，上光榮榜，讓全體員工學(xué)習(xí)、參拜。企業(yè)有越多這樣的老師，新來(lái)的員工就會(huì)很快被培養(yǎng)，對(duì)企業(yè)是一種財(cái)富，對(duì)新工人是一種給力，對(duì)創(chuàng)新是一種動(dòng)力。

三拜孝道。在家要孝敬父母，因?yàn)楦改干B(yǎng)了我們。在企業(yè)要孝敬元老、公司發(fā)起人，沒(méi)有發(fā)起人就沒(méi)有企業(yè)的今天。企業(yè)發(fā)展會(huì)有時(shí)段，也就是一代、一代傳承的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，每個(gè)時(shí)段都會(huì)有一批骨干力量，沒(méi)有這股力量企業(yè)就不能長(zhǎng)期發(fā)展。所以企業(yè)應(yīng)該尊重每個(gè)時(shí)段的創(chuàng)始人、元老。一個(gè)人在企業(yè)里時(shí)間越長(zhǎng)，貢獻(xiàn)越大，管理水平越高，越有可能成為被崇拜的元老。公司穩(wěn)定來(lái)自于元老的穩(wěn)定，孫子兵法曰：上下同欲者勝。

四拜原則。原則是企業(yè)的文化、制度，員工拜原則，會(huì)拜出立場(chǎng)、拜出忠誠(chéng)來(lái)，企業(yè)就會(huì)變成無(wú)堅(jiān)不摧的組織。光講人品對(duì)企業(yè)作用不大，講忠誠(chéng)于組織、忠誠(chéng)于老板有更大作用。企業(yè)最起碼要有三條原則，也就是高壓線，誰(shuí)碰了就會(huì)自取滅亡，遺憾終身。這三條原則是：不出賣(mài)公司機(jī)密、吃里扒外；不貪污受賄，損害公司利益；不丑化企業(yè)形象胡言亂語(yǔ)，在任何場(chǎng)合都要站在維護(hù)公司形象的立場(chǎng)上。匯聚教育集團(tuán)他們定了一條非?？量痰闹贫龋l(shuí)貪污了一元錢(qián)就立即開(kāi)除，聽(tīng)起來(lái)很?chē)樔?，但人人都做到了，那是件多么偉大的事??！企業(yè)的發(fā)展需要和諧，但也必須講原則。講原則是為了更和諧。有句古話說(shuō)得很好，先小人、后君子。盡管我們的企業(yè)已經(jīng)有良好的文化氛圍，但我們始終不能否認(rèn)有私心重的人存在，只有把原則問(wèn)題搞清楚了，非份之想才能被破滅。希望每個(gè)員工做到心無(wú)雜念，一心為企業(yè)，這樣企業(yè)每個(gè)人的利益才能得到最大化。如果大家都認(rèn)為這三條原則是對(duì)的，那我們就要針對(duì)原則的執(zhí)行讓大家簽訂承諾書(shū)，在違背原則被證明事實(shí)的情況下，愿意接受企業(yè)所作出的任何處罰，包括引咎辭職、無(wú)條件退股、放棄全年獎(jiǎng)金等。我們的目的是通過(guò)制度約束來(lái)形成崇尚道德。

四拜理論，值得借鑒。每個(gè)員工都要對(duì)照這四拜理論進(jìn)行深思，看看自己該怎樣做？看看自己是否從心里認(rèn)同四拜理論這種觀點(diǎn)。尤其對(duì)三條原則是否能做到不觸犯。

很多人信佛，所以要經(jīng)常拜佛，盡管拜是形式，但時(shí)間久了就會(huì)滲透到心里。我們的四拜方式，可以有形式，如果我們把四拜對(duì)象放在宣傳窗里，大家要有敬視的眼光、尊重的內(nèi)心、積極爭(zhēng)取的愿望。用心去拜、用心把自己變成參拜的對(duì)象。顧客、師傅、創(chuàng)始人、原則，如果能深深地記在每個(gè)雙飛員工的心里，如果能給大家有所啟發(fā)，有所感悟，有所行動(dòng)。那四拜理論就能成為雙飛文化的重要部分，使雙飛文化更有核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成完整體，來(lái)推動(dòng)企業(yè)“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，和諧雙贏，做強(qiáng)做大，造福一方”方針的貫徹。